Gespräche steuern – Ergebnisse erzielen. Moderation von Teams und Arbeitsgruppen

Kursbeschreibung

Kennen Sie das auch? In Teams und Arbeitsgruppe wird ewig geredet, ohne dass etwas dabei herauskommt. Wie gut wäre es da, wenn es einen oder eine gäbe, die das Ganze in die Hand nimmt und ein gutes Ergebnis erzielte.

Genau das können Sie in diesem Seminar lernen.

Sie erfahren:
• wie Sie ein Klima der Offenheit herstellen können, in dem die Anwesenden sagen, was wahr ist,
• wie Sie den Dialog kontrollieren, Laute bremsen und Stille angemessen beteiligen können,
• wie Sie die Entwicklung des Ganzen im Blick behalten und den roten Faden nicht verlieren,
• wie Sie dabei entspannt und offen bleiben.

Durch Input, Diskussionen, Übungen und Rollenspielen erarbeiten Sie sich
• eine klare Vorstellung der Moderatorenrolle,
• eine Auswahl effektiver Moderationstechniken,
• eine klare Vorstellung der Verläufe,
• unterschiedliche Interventionsmöglichkeiten,
• Lösungsstrategien bei Krisen im Gespräch,
• öffnende und abschließende Interventionen und
• Gelassenheit im Tun.

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